La qualità al centro di tutto
Qualunque sia l’argomento di discussione, si torna quasi sempre a parlare di qualità. Un concetto che, come immagino abbiate capito, mi sta particolarmente a cuore. Vorrei perciò dedicare i prossimi due post a questo tema, soffermandomi sul perché è così importante, sugli strumenti utilizzati in questo ambito, e su come avvengono i processi di misurazione, […]
