Come vivono il monitoraggio di un processo le persone direttamente coinvolte?
Quando sono arrivato in MICROingranaggi mi sono posto l’obiettivo di rendere quotidiano il concetto di qualità. Volevo eliminare la sensazione che il sistema di gestione della qualità fosse un mero atto burocratico o semplicemente orientato all’organismo di certificazione, riducendo il più possibile il divario tra la percezione di avere un’azienda certificata e la consapevolezza di […]
